Conditions générales de vente

• 1 Domaine d’application et objet du contrat

La relation contractuelle entre Elke Lacombe-Morélot, accompagnatrice de jeûne certifiée, Folkbertustr.2, 61440 Oberursel, Allemagne (ci-après dénommée « accompagnatrice de jeûne ») et les participants ou les personnes qui assistent aux séminaires (ci-après dénommés uniquement « participants ») est exclusivement régie par les présentes conditions générales pour toutes les semaines de jeûne et les conférences/visios (ci-après dénommées « séminaire »).

En s’inscrivant, le participant est considéré comme ayant accepté ces termes et conditions.

• 2 Inscription, contrat

Après réception de l’inscription écrite par courrier ou par voie électronique (e-mail, formulaire en ligne) et du paiement complet du séminaire, vous recevrez une confirmation d’inscription.

Avec la confirmation de l’inscription, le contrat entre l’accompagnatrice de jeûne et le participant prend effet et votre place pour le séminaire est ainsi réservée.

• 3 Étendue des prestations

L’étendue des prestations et les coûts du séminaire résultent respectivement de la description des prestations de l’offre ainsi que de la confirmation écrite de la réservation de la participation au séminaire. En cas de divergence entre les détails de l’offre et la confirmation d’inscription, les détails de la confirmation d’inscription s’appliquent.

L’accompagnatrice de jeûne se réserve le droit de modifier l’étendue des prestations, par exemple en raison des conditions météorologiques défavorables. Les modifications ne donnent pas droit à un remboursement partiel ou au prorata. Il en va de même pour les prestations que le participant n’utilise pas pendant le séminaire pour diverses raisons.

Les honoraires indiqués pour les prestations de l´accompagnatrice de jeûne sont des prix TTC. Pas d´application de la TVA conformément à la réglementation sur les petites entreprises (§ 19 al. 1 UStG).

Pour les offres de jeûne au lieu de résidence Francfort-sur-le-Main & Taunus ou de jeûne en ligne : ne sont pas compris dans le prix les déplacements jusqu’au point de rendez-vous de la randonnée et les repas (eau, jus de fruits, bouillon de légumes, etc.).

Pour les réunions en visio des séminaires, les participants utilisent leur propre support numérique (PC, téléphone mobile ou tablette) avec caméra et microphone intégrés. Les réunions en visio des séminaires ne sont pas enregistrées. Le participant ne doit pas s’inscrire sur une plateforme ou créer un compte utilisateur.

• 4 Désistement de la part du participant

Dans tous les cas, l’annulation doit se faire par écrit.

Annulation pour les offres : « Jeûner & Travailler », « Jeûner & Vacances à domicile » ou les offres d´accompagnement en ligne.

En cas d’annulation 4 jours ou plus avant le début du séminaire, 10% du montant du séminaire seront dûs pour les préparatifs et la gestion. En cas de non-présentation ou d’interruption de la participation au séminaire, il n’y a aucun droit au remboursement des frais.

Un participant de remplacement peut être proposé jusqu’à 4 jours avant le début de l’événement, à condition que le participant de remplacement réponde aux conditions de participation séminaire (par exemple, les exigences en matière de santé, voir §6).

Annulation pour les offres avec réservation d’hébergement. Le prix du séminaire de jeûne comprend les honoraires de l’accompagnatrice du jeûne, les coûts de l’alimentation et les frais d’hébergement.

Frais d’annulation pour la prestation de l’accompagnatrice de jeûne :
– du 30ème jour au 15ème jour avant le début du séminaire, 60% des honoraires sont dûs.
– à partir du 14ème jour, en cas de non-participation, le montant total des honoraires sont dûs.

Frais d’annulation de l’hébergement:
Chaque participant réserve lui même son propre hébergement pour la période du séminaire de jeûne. Le réglement des frais d’hébergement incluant les repas de jeûne se feront, soit à l’avance, soit directement sur place, veuillez vous référer aux conditions générales de vente du lieu d´hébergement.

Les frais d’annulation de l’hébergement seront appliqués selon des conditions générales de ventes du lieu d´hébergement.

Il est fortement recommandé de souscrire une assurance annulation de voyage.

• 5 Désistement de l’accompagnatrice du jeûne

Le nombre minimum de participants est de 7. Si ce nombre n’est pas atteint, le séminaire peut être annulé dans un délai raisonnable. Le client en sera informé par écrit, par courrier électronique. Tous les paiements effectués à ce jour seront alors remboursés dans leur intégralité. Il ne pourra pas être fait de réclamations après cela. Si le séminaire ne peut être avoir lieu à court terme (p. ex. pour cause de maladie sans possibilité de remplacer de l’accompagnatrice de jeûne ou pour des restrictions légales), l’accompagnatrice de jeûne doit en informer immédiatement les participants. Le participant sera remboursé du montant versé dans son intégralité. Il ne pourra pas être fait de réclamations après cela. Si un participant perturbe un séminaire et ne modifie pas son comportement malgré une demande en ce sens, le contrat sera résilié sans préavis et sans droit au remboursement du séminaire. 

• 6 Conditions de santé pour la participation

Les séminaires proposés sur ce site lamagiedujeune.com sont des « jeûnes pour personnes en bonne santé », sans surveillance médicale.

En même temps que la confirmation d’inscription, le participant recevra un questionnaire de santé qu’il devra remplir et renvoyer immédiatement.  En cas d’incertitude sur l’état de santé, l’accompagnatrice de jeûne s’entretiendra personnellement avec le participant. Les données seront traitées de manière confidentielle et supprimées au plus tard après un an, de même, que les formulaires papier qui eux seront détruits .

Les participants qui prennent régulièrement des médicaments prescripts par ordonnance (par exemple pour l’hypertension artérielle, le diabète, la goutte, les rhumatismes, etc.) doivent  informer leur médecin traitant au moment de l’inscription.

En outre, il existe une exclusion de participation pour les maladies suivantes :

• les personnes souffrant de dépression, de psychose et de troubles anxieux,
• femmes enceintes et allaitantes,
• les patients dialysés et les autres receveurs d’organes,
• les personnes portant un pacemaker,
• à risque de crise cardiaque,
• les personnes souffrant de troubles de la coagulation sanguine et de troubles circulatoires artériels et prenant de l’héparine, de l’hirudine (Reflundan) ; des coumarines (par exemple Marcumar, Falithrom) ou du sodium Danaoroid (Oragan),
• atteintes du SIDA, de la tuberculose ou de tumeurs malignes,
• les personnes souffrant de dépendances (alcool, drogues, etc.)
• les personnes présentant une insuffisance pondérale extrême, anorexiques ou boulimiques,
• les personnes présentant des taux d’acide urique très élevés (goutte)

• 7 Conditions physiques

En s’inscrivant, le participant déclare qu’il s’estime en bonne santé (si nécessaire, vérifier auprès du médecin traitant) et qu’il participe au séminaire sous sa propre responsabilité.

L´accompagnatice de jeûne ne pourra pas être tenue pour responsable si un participant n’est pas en mesure de participer aux activités physiques normales, prévues et annoncées (ex. 8-10km de randonnée) lors de l´inscription au séminaire. Le manque de condition physique du participant qui entraverait le bon déroulement du séminaire pour les autres participants, ne peut faire l´objet d´une réclamation financière de sa part.

• 8 Responsabilité, restriction de la responsabilité

L’accompagnatrice du jeûne est responsable de la bonne exécution des prestations convenus contractuellement et exclusivement des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave dans le cadre du séminaire. Les demandes d’indemnisation pour les dommages matériels doivent être adressées à l’accompagnatrice du jeûne dans un délai d’un mois après la fin du séminaire prévue contractuellement. Passé ce délai, le dépôt de réclamations est exclu.

En s’inscrivant, le participant déclare qu’il est entièrement responsable de ses actes pendant toute la durée du séminaire (réunions de groupe et temps libre), qu’il est suffisamment assuré et qu’il dégage l’accompagnatrice de jeûne  de toute responsabilité à cet égard.

L’accompagnatrice de jeûne n’est pas responsable des perturbations ou interruptions du séminaire causées par des prestataires externes ou par des tiers, y compris dans les lieux où se déroule du séminaire. Le prestataire du lieu d´hébergement et salles de réunions en est responsable conformément à ses conditions générales de vente. Les réclamations devront être adressées à l´encontre de ce dernier.
Les risques liés à la participation à des randonnées pédestres, à des circuits cyclistes, à la marche nordique ou à des activités similaires sont exclus de toute responsabilité.

• 9 Tribunal compétent

Le tribunal compétent est le lieu de résidence de l’accompagnatrice du jeûne, Elke Lacombe-Morélot. Le droit de la République fédérale d’Allemagne est applicable.

Statut: novembre 2021